SIA “Daily Supplies LTD” (turpmāk “Mēs” vai “Uzņēmums”) augstu vērtē jūsu apmierinātību ar iegādātajām precēm. Gadījumos, kad vēlaties preci atgriezt, esam izstrādājuši ērtu un caurskatāmu atgriešanas politiku.

1. Atgriešanas Noteikumi

1.1. Jūs varat atgriezt iegādātās preces 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīdī, ievērojot Latvijas Republikas normatīvos aktus par distances līgumiem.

1.2. Prece, ko atgriežat, nedrīkst būt lietota, bojāta vai citādi bojāta lietošanas dēļ. Tai jābūt oriģinālā iepakojumā un pilnā komplektācijā.

1.3. Atgriešanai nepieļauj:

  • Preces, kuras izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma;
  • Higiēnas preces, ja tās ir atvērtas;
  • Preces ar derīguma termiņu, kas ir iztecējis.

1.4. Ja prece tika bojāta piegādes laikā vai neatbilst pasūtītajai specifikācijai, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.

2. Atgriešanas Process

2.1. Lai uzsāktu atgriešanas procesu, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@etehnika.lv un norādot sekojošo informāciju:

  • Pasūtījuma numuru;
  • Atgriešanas iemeslu;
  • Preces foto (ja prece ir bojāta).

2.2. Pēc jūsu pieprasījuma apstrādes mēs jums sniegsim norādījumus par preces atgriešanas veidu un adresi.

2.3. Atgrieztās preces sūtīšanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai neatbilst pasūtītajai specifikācijai.

3. Naudas Atmaksa

3.1. Naudas atmaksa tiks veikta 14 dienu laikā no brīža, kad saņemsim un pārbaudīsim atgriezto preci.

3.2. Naudas atmaksa tiks veikta, izmantojot tādu pašu maksājuma metodi, kāda tika izmantota pirkuma veikšanai, ja vien nav norunāts citādi.

4. Garantija un Defektu Preces

4.1. Ja atgriežat preci garantijas ietvaros, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, lai saņemtu precīzāku informāciju par remonta vai maiņas procesu.

4.2. Preces ar ražotāja defektiem tiks labotas, apmainītas vai nauda par tām tiks atmaksāta, ievērojot garantijas nosacījumus.

5. Sazinieties ar Mums

Ja jums ir jautājumi par atgriešanas procesu, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: info@etehnika.lv

Mēs augstu vērtējam jūsu uzticību un centīsimies nodrošināt, lai atgriešanas process būtu ērts un vienkāršs.